Cuando se detecta una posible intrusión, el sistema de alarma envía una señal inmediata a nuestra Central Receptora de Alarmas (CRA). Desde allí, nuestros operadores especializados analizan la situación en tiempo real gracias a las imágenes captadas por los sensores con cámara instalados en tu propiedad.
Una vez verificada la alerta, nos ponemos en contacto contigo para confirmar si todo está bien o si se trata de una emergencia. Si se detecta una amenaza real, activamos de inmediato el protocolo de seguridad, que incluye el aviso a nuestro Servicio Acuda en Córdoba y, si es necesario, a la Policía o servicios de emergencia.
Después del incidente, nos aseguramos de que el sistema vuelva a estar operativo y te ofrecemos asistencia sin coste adicional. Todo este proceso está incluido en tu cuota mensual, sin cargos extra ni sorpresas.