Cuidado con tus códigos de alarma: ten cuidado ante los falsos operadores

Código de Alarmas: Protege tus claves de seguridad

La seguridad de tu hogar o negocio es una prioridad, y uno de los aspectos clave para garantizarla es proteger los códigos de seguridad de tu sistema de alarmas. En este artículo, te brindaremos consejos para evitar facilitar tus códigos de seguridad a operadores no identificados y así mantener la integridad de tu sistema de alarmas.

Utiliza tus claves, no tus códigos

Es importante comprender la diferencia entre claves y códigos en el contexto de tu sistema de alarmas. Un operador de la Central Receptora de Alarmas (CRA) nunca te pedirá un código numérico por teléfono. En su lugar, espera a que el operador te proporcione su "clave de verificación" (una palabra) antes de proporcionarle tu clave. De esta manera, ambos pueden asegurarse de que están hablando con la persona correcta.

Evita desactivar tu alarma con tus códigos

Una táctica común utilizada por los delincuentes para desactivar una alarma es solicitar los códigos de acceso a través de una llamada falsa. Se hacen pasar por teleoperadores e incluso se identifican como miembros del servicio técnico de la compañía de alarmas. Alegan que hay una supuesta incidencia en tu sistema y te solicitan tus códigos de acceso para verificar el problema. Esta artimaña les permite desactivar tu alarma y acceder sin restricciones a tu hogar o negocio, evitando que la CRA reciba una notificación de robo o intrusión.

Es importante recordar que los operadores de la CRA nunca te pedirán tus códigos numéricos de acceso. Siempre te proporcionarán primero su palabra clave, la cual acordaste durante la instalación del sistema de alarmas, y luego esperarán a que tú les proporciones tu clave (contraclave). Esta verificación mutua garantiza que estés hablando con la persona correcta y evita que personas no autorizadas realicen cambios en tu sistema de alarmas, protegiéndote de posibles fraudes y engaños en tus servicios de seguridad.

Recuerda estas sencillas pautas para proteger tus claves de coacción y verificación:

• No compartas tus códigos de acceso con personas desconocidas o no autorizadas.
• Verifica siempre la identidad del operador de la CRA a través de su palabra clave antes de proporcionar tu clave.
• Si recibes una llamada sospechosa solicitando tus códigos, comunícate directamente con tu proveedor de servicios de seguridad para verificar la autenticidad de la llamada.

Mantén la seguridad de tu hogar o negocio y vive con tranquilidad gracias a las medidas de protección de Sector Alarm.