31 diciembre 2025
por
Sector Alarm
Ahora los clientes pueden añadir sus enchufes inteligentes para interiores y exteriores directamente a través de la aplicación Sector Alarm, lo que les proporciona aún más comodidad y control en su vida cotidiana. Las luces, los cargadores o los calefactores pueden seguir ahora las mismas rutinas que el sistema de alarma, lo que permite a los clientes decidir cómo y cuándo reacciona su hogar.
Diseñado para ofrecer simplicidad y disfrute.
La configuración de los enchufes inteligentes ahora es más clara e intuitiva. La aplicación guía a los clientes a través de cada paso con una interfaz fácil de seguir y animaciones sencillas que muestran exactamente cuándo un dispositivo está listo.
Tanto los enchufes para interiores como para exteriores incluyen guías específicas con imágenes útiles, lo que facilita la instalación y el uso diario para todos.
Construido sobre una base fiable y preparada para el futuro
Nuestros enchufes inteligentes se conectan a través de Zigbee, lo que garantiza una conexión estable y eficiente con el sistema de alarma doméstico. La tecnología Zigbee proporciona una red en malla robusta y fiable, perfectamente adaptada a los hogares inteligentes. A diferencia del Wi-Fi, Zigbee ofrece una cobertura más potente y un rendimiento constante, incluso cuando hay varios dispositivos conectados en grandes espacios interiores o exteriores.
Anticipándonos a los problemas antes de que nuestros clientes los noten.
A pesar de que la configuración es intuitiva, sabemos que pueden surgir problemas inesperados. Por eso hemos implementado un sistema de supervisión backend para detectar posibles problemas en el proceso de incorporación de los enchufes.
Al introducir la funcionalidad de forma gradual, a través de las fases Alpha, Beta y Pilot, nuestros ingenieros pudieron identificar y corregir los casos extremos antes de que llegaran a los clientes.
Nuestra telemetría en tiempo real y el seguimiento de eventos nos proporcionan ahora una visibilidad profunda de la experiencia del cliente y el rendimiento de la red. Este enfoque proactivo garantiza que podamos descubrir y resolver los problemas antes de que nuestros clientes los encuentren, lo que constituye una parte fundamental de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia fluida y fiable.
Un paso adelante hacia hogares más inteligentes y seguros
Hemos creado un sistema que combina la seguridad con la automatización inteligente, guiado por una experiencia de usuario atractiva y respaldado por un backend que funciona constantemente en segundo plano para garantizar la fiabilidad.
En Sector Alarm, la innovación significa empoderar a nuestros clientes. Y con cada nueva función, seguimos haciendo que sus hogares sean más inteligentes, seguros y conectados, sin esfuerzo.